מאמרים
רעיונות וטיפים לניהול תורים, לקוחות והעבודה היומיומית בעסקי יופי.
- איך מפחיתים הברזות במספרה: מדריך מעשי
- מקדמה על תור: מתי כדאי לגבות ומתי לא
- לקוחה הבריזה ברגע האחרון: מה עושים עכשיו
- תזכורת SMS ללקוחות: מתי לשלוח ומה לכתוב
- רשימת המתנה: איך ממלאים תור שהתפנה היום
- יומן תורים דיגיטלי מול מחברת: מה באמת משתנה
- איך מגדירים שעות עבודה שמונעות חורים ביומן
- לתת ללקוחות לקבוע תור לבד: 6 החששות ומה באמת קורה
- כמה זמן להקצות לכל שירות במספרה
- תורים קבועים ללקוחות חוזרות: איך מנהלים נכון
- איך משווקים מספרה באינסטגרם בלי תקציב
- מה לכתוב בביו של האינסטגרם של המספרה
- לינק קביעת תורים: איפה לשים אותו שיעבוד
- צילום לפני ואחרי במספרה: איך עושים נכון
- איך לבקש ביקורת מלקוחה בלי להרגיש לא נעים
- איך גורמים ללקוחה לחזור — ולא רק פעם אחת
- כרטיס לקוחה — מה לרשום על הבן אדם, לא על השיער
- לקוחה שנעלמה — איך מחזירים אותה
- איך מתמודדים עם לקוחה לא מרוצה
- תיק טיפולים ופורמולות — שווה את הדקה
- איך מתמחרים תספורת או צבע נכון
- מתי ואיך מעלים מחירים בלי לאבד לקוחות
- כרטיסיות במספרה: האם הן באמת משתלמות
- מעקב חוב לקוחות: איך לגבות בלי אי-נעימות
- כמה עולה לך שעה של כיסא ריק
- סגירת קופה בסוף היום: איך עושים את זה ב-5 דקות
- ניהול מלאי מוצרים במספרה בלי גיליון אקסל
- איך מוכרים מוצרים ללקוחות בלי להרגיש דוחפים
- שירות מפוצל: להכניס לקוחה נוספת בזמן צבע
- איך בונים תפריט שירותים שמסביר את עצמו
- איך מגייסים ספר או ספרית למספרה קטנה
- שכר בעסקי יופי: אחוזים, שכר בסיס או שילוב
- איך מחלקים תורים בין כמה עובדים בלי ריבים
- נוכחות ומשמרות במספרה בלי בירוקרטיה
- עובדת חדשה במספרה: שבוע ראשון שלא ישרוף
- יומן מספרה וחגי ישראל: מפה של שנת עבודה שלמה
- שעות פעילות בערבי חג ובשישי: איך מגדירים נכון
- פתיחת עסק לספרות בישראל: 90 הימים הראשונים לפי הסדר
- עוסק פטור או מורשה לספרית: ההבדל בפשטות
- ביטוח ורישוי למספרה: הבסיס שחייבים
- מתי כדאי להוסיף כיסא שני למספרה
- מכיסא בבית לסלון משלך: מה משתנה
- איך יודעים אם המספרה באמת רווחית
- להשכיר כיסא לספר עצמאי: יתרונות וחסרונות
- שגרת בוקר במספרה: עשר הדקות שלפני הלקוחה הראשונה
- צריך אתר למספרה או שמספיק אינסטגרם?
- תוכנת ניהול למספרה: מה באמת חשוב לבדוק
- ממחברת למערכת דיגיטלית בלי לאבד לקוחות
- וואטסאפ עסקי למספרה: מה כן ומה לא
- גוגל לעסק שלי: איך מספרה מופיעה בחיפוש
- ניהול תורים לקוסמטיקאית: יומן שעובד כשהידיים על הפנים
- שאלון בריאות לפני טיפול פנים: מה חייב להיות בו
- תמחור טיפולי פנים: מחיר שמכבד את הזמן שלך
- מאיפה מגיעות לקוחות חדשות לקוסמטיקאית
- סדרת טיפולים בקוסמטיקה: איך מוכרים חבילה ואיך עוקבים
- ניהול תורים לסטודיו ציפורניים: כל שלושה שבועות, בלי חורים
- כמה זמן לוקח לק ג'ל, בנייה ומילוי: משכים שלא מפוצצים יומן
- מחירון ציפורניים: איך מתמחרים לק ג'ל, בנייה ומילוי
- לקוחות קבועות למניקוריסטית: איך מתכננים את התור הבא
- מה למכור בסטודיו ציפורניים חוץ מהטיפול
- ברברשופ עם תורים או בלי: מה באמת מכניס יותר
- תורים קצרים גב אל גב: איך ברברשופ מחזיק 16 תספורות ביום
- שיווק ברברשופ בטיקטוק ובאינסטגרם: מה מצלמים ומה לא
- מחירון ברברשופ: שלושה מחירים שמסבירים את עצמם
- ברברשופ שני: מתי פותחים סניף ואיך מנהלים שניים מטלפון אחד
- מילוי ריסים כל שלושה שבועות: היומן של מעצבת ריסים
- מבחן רגישות והצהרת בריאות לריסים וגבות: מה חובה ומה חכם
- יומן מאפרת: אירועים, ניסיונות ומקדמות בלי כפילויות
- חבילות כלה: איך מתמחרים, סוגרים ועוקבים בלי טבלאות
- סטודיו גבות: מחזור של חמישה שבועות, תמחור ושירותים שמצטרפים
- סדרת טיפולי לייזר: איך מתזמנים 8 טיפולים בלי לאבד אף אחד
- טופס הסכמה לטיפול אסתטי: מה חייב להיות בו ואיך חותמים
- מקדמה בקליניקה אסתטית: מתי גובים, כמה, ומה אומרים
- יומן קליניקה עם רופא וטכנאיות: חדרים, מכשירים ואנשים באותו לוח
- תיעוד טיפולים בקליניקה: פרמטרים, תמונות והערות שמגנות עלייך
- נוסח תזכורת לתור: 7 הודעות SMS מוכנות להעתקה
- מדיניות ביטולים למספרה: נוסח שאפשר להגיד בלי לריב
- נוסח בקשת ביקורת בגוגל: הודעות שמקבלות תגובה
- לקוחה שלא חזרה: 6 נוסחים לחידוש הקשר
- נוסח אישור תור: מה ההודעה הראשונה צריכה להכיל
- מערכת ניהול תורים לעסק קטן: איך בוחרים בלי להתחרט
- יומן תורים אונליין חינם: מה באמת חינם ומה עולה אחר כך
- קביעת תורים דרך קישור או אפליקציה: מה נוח ללקוחות?
- תוכנה לניהול מספרה: 7 שאלות לשאול לפני שמשלמים
- מעבר בין מערכות ניהול תורים: איך לא לאבד לקוח אחד
- קבלה, חשבונית או סיכום עסקה: מה ספרית חייבת להוציא
- הודעות שיווקיות ללקוחות: מה חוק הספאם מתיר למספרה
- פרטיות לקוחות בעסק יופי: מה חוק הגנת הפרטיות דורש ממך
- דמי ביטול על תור: מה מותר לגבות לפי חוק הגנת הצרכן
- פתיחת עסק לקוסמטיקה או ציפורניים: רישוי, ביטוח ומה בודקים לפני
- שני עובדים ביומן אחד: איך מונעים כפילויות וריבים על לקוחות
- חסימות זמן ביומן: הפסקות, סידור וזמן לעצמך שלא נגנבים
- לקוחה מאחרת: מדיניות איחורים שלא הורסת את היום ולא את הקשר
- דוח שבועי ודוח חודשי לעסק יופי: שמונה מספרים ורבע שעה
- תור כפול: איך הוא נוצר ואיך מצמצמים טעויות
- ביקורת שלילית בגוגל: איך עונים כך שלקוחות חדשות יבחרו בך
- חבר מביא חבר במספרה: תוכנית הפניות שעובדת בלי אפליקציה
- מבצעים לפני חגים: איך ממלאים את השבועיים העמוסים בלי לזרוק כסף
- שיתופי פעולה עם עסקים בשכונה: הלקוחות שכבר עוברות ליד הדלת
- סטורי שממלא שעה ריקה היום: השיטה של 60 שניות